Mười Năm Tại NetEase
Tôi đã làm việc tại NetEase được mười năm rồi. Đúng một thập kỷ trước, vào ngày này, tôi đã hoàn tất thủ tục nhận việc tại tầng 36 ở Quảng Châu. Qua từng ấy năm, tôi đã viết không ít thứ, từng dự định hôm nay sẽ tổng kết lại, nhưng đến lúc ngồi xuống lại thấy chẳng còn cảm xúc gì. Ngày đầu tiên đi làm, người hướng dẫn tôi là Xiao Haitong. Anh ấy nói riêng với tôi: “Chúng tôi không áp dụng kiểu đào tạo nhập môn sáo rỗng, tôi biết anh cũng không thích điều đó. Nhiều công ty thích dùng phương pháp huấn luyện kiểu ‘rửa não’, nhưng NetEase chưa bao giờ như vậy. Dù sao anh cứ cầm cuốn sổ tay nhân viên về đọc trước đã.”
Nhiều năm sau, khi tôi ở Hàng Châu, Alibaba trở thành hàng xóm của chúng tôi. Thỉnh thoảng nghe các bạn mới gia nhập hệ sinh thái Alibaba kể về những khóa đào tạo nhập môn dài dằng dặc, trong đầu tôi lại hiện lên hai chữ “rửa não”. Nhưng rồi tôi vội gạt bỏ suy nghĩ đó, vì rõ ràng đây là một ý nghĩ ngớ ngẩn. Đến nay, chương trình đào tạo cho nhân viên mới của chúng tôi cũng đã kéo dài ít nhất hai ngày. Nếu là sinh viên mới ra trường, còn có thêm hoạt động dã ngoại. Tôi từng làm trưởng nhóm dẫn dã ngoại ở Quảng Châu, lần đó gần như mọi trò vận động vất vả đều do tôi xung phong làm trước. Làm lãnh đạo thì phải đi đầu gương mẫu. Nếu bản thân không sẵn sàng làm điều gì đó, thì làm sao có thể yêu cầu người khác thực hiện? Khi viết đến đây, tôi chợt nhớ đến Reinhard.
Dù làm dự án nào, tôi cũng không mong người điều hành chỉ biết ngồi chỉ tay năm ngón. Nếu là lập trình viên, thì phải tiếp tục viết code, hơn nữa phải viết những đoạn code vượt trội về chất lượng. Yêu cầu như vậy có lẽ hơi cố chấp, nhưng tôi vẫn khăng khăng giữ quan điểm này. Tôi luôn dành sự tôn trọng cho những người nỗ lực không ngừng để thoát khỏi hoàn cảnh hiện tại. Vì vậy, mỗi khi có đồng nghiệp mới chưa quen hỏi: “Bây giờ anh vẫn còn viết code à?”, tôi chỉ mỉm cười đáp: “Tất nhiên rồi, ba ngày không viết là tay chân bứt rứt khó chịu.” Nếu có thêm nhiệm vụ cần hoàn thành, tôi sẵn sàng dành thời gian ngoài giờ làm việc để xử lý, chứ tuyệt đối không cắt giảm thời gian trực tiếp viết code.
Nhưng tôi không thể trở thành Reinhard, so với ông ta, tôi ngưỡng mộ Yang Welly hơn. Cùng chung lý tưởng, cùng sở hữu tính lười biếng tương đồng, và cùng thiếu vắng khí chất của một nhà lãnh đạo.
Anh Wding có tố chất của một lãnh đạo. Điều này đủ để che lấp nhiều điểm yếu của anh ấy và ngồi vững trên chiếc ghế CEO. Vì tôi vẫn còn đang nhận lương từ anh ấy, nên không tiện viết nhiều điều tiêu cực. Thực tế mà nói, tôi vốn không thích đi soi xét điểm yếu của người khác. Tôi tin rằng mọi việc trên đời đều có nguyên nhân của nó. Những điều có thể hiểu được mới khiến người ta yên tâm. Vì vậy, mỗi khi anh Wding nổi nóng đập bàn, chưa bao giờ ông ấy nhắm vào tôi. Anh ấy luôn nhấn mạnh đạo đức của nhân viên, tôi biết điều này có liên quan đến việc một số đồng nghiệp đã rời đi. Có lẽ anh ấy xếp tôi vào nhóm người có đạo đức tốt. Hoặc cũng có thể với kiểu người vô dục vô cầu như tôi, luôn bình tĩnh thẳng thắn nói với anh ấy những điều anh ấy không muốn nghe, thì anh ấy cũng chẳng biết làm sao. Dù sao, tôi nghĩ mình vẫn giữ được chừng mực trong lời nói.
Thỉnh thoảng tôi cũng cảm thấy thất vọng với công ty. Theo tôi thấy, công ty đang trở nên khép kín, thiếu tầm nhìn, quá chú trọng vào lợi ích trước mắt. Quan hệ nhân sự cũng không còn đơn giản như thời kỳ đầu nữa. Ngày càng nhiều người lười biếng, hiệu suất phát triển giảm sút, công nghệ bảo thủ.
Thôi thì tôi đã dùng nhiều từ ngữ tiêu cực như vậy, nhưng mong các bạn đừng hiểu nhầm đây là sự oán trách. Đó chỉ là đánh giá khách quan của tôi mà thôi. Nếu thực sự muốn oán trách, chắc chắn tôi đã viết một bài dài dòng không kiêng nể gì, với tư cách là cựu nhân viên NetEase. Tất cả những điều trên chỉ là so sánh với hình mẫu lý tưởng trong tâm trí tôi. Nhưng chúng ta đều biết, lý tưởng và thực tế luôn cách xa vời vợi. Huống chi tôi cũng là một phần trong nhóm người có thể thúc đẩy sự thay đổi, nhưng tôi không thể thay đổi được, và những suy tưởng viển vông thì chẳng mang lại kết quả gì.
Không ít người đã rời NetEase. Những kẻ mang lòng đố kỵ không phải không có, nhưng cũng không quá nhiều. Ngược lại, tôi từng nghe không chỉ một người nói rằng NetEase vẫn là nơi đáng để hoài niệm. Ở đó có giao lưu kỹ thuật, có thể nghiên cứu những thứ thú vị, viết những đoạn code không biên giới. Mối quan hệ giữa người với người rất đơn giản. Làm dự án dù có lúc mệt, nhưng lại rất vui. Có thể tìm thấy những đoạn code gọn gàng trong kho lưu trữ, các kỹ sư đều có theo đuổi về mặt kỹ thuật, vân vân và vân vân.
Anh MT, cựu COO của công ty, đến nay vẫn đang phục vụ tại NetEase. Tôi quen anh ấy từ năm 2004 khi cùng sang Mỹ tham dự GDC, chỉ có hai người chúng tôi. Anh ấy hào hứng biểu diễn kỹ năng lái xe trước khách sạn, vừa dạy tôi lái xe. Anh ấy đã giúp tôi quen biết nhiều bạn bè tại Mỹ. Có người từng hỏi riêng anh ấy: “Anh họ Đổng, lại là người Hồng Kông, chắc hẳn có quan hệ gì với gia tộc đó chứ?” Anh ấy chỉ cười mà không trả lời.
Năm ngoái, anh MT đến Hàng Châu công tác, tôi kéo anh ấy đến một quán bar nhỏ ven Tây Hồ. Trong lúc trò chuyện, anh ấy cười nói: “Chắc chắn Wding không thể ngờ chúng ta lại đang uống rượu ở Hàng Châu như thế này.” Sau khi rời ghế COO, anh ấy rảnh rỗi suốt nửa năm trời chẳng làm gì, nhưng cũng không đi khởi nghiệp riêng. Cuối cùng, anh ấy vẫn chọn ở lại NetEase. Anh ấy nói: “Tôi đã gặp qua quá nhiều ông chủ rồi. Nhưng xét cho cùng, W